Preguntas frecuentes

¿Cuál es el proceso de compra en EfectoDigital.OnLine?

  1. Busca y selecciona el producto de su interés por medio de nuestra barra de menú y submenús o por medio de nuestro buscador localizado en la parte superior derecha del encabezado de la página EfectoDigital.OnLine.

  2. Una vez encontrado el producto de tu interés, haz click en el botón de "Agregar al Carrito" para continuar comprando o "Comprar Ahora" para proceder el pago de tu producto.

  3. Al llegar a la pantalla de "Realizar Pedido", tendrás la opción de realizar la compra como invitado, registrarse como nuevo usuario o acceder a su cuenta para identificarse durante el proceso de compra.

  4. Adicionalmente deberás proporcionar tus datos para facturación, llenar la información del envío, seleccionar método de envío, proporcionar la información de pago y por último haber leído y aceptado los términos y condiciones de compra para proceder a hacer click en el botón "Realizar Pedido".

  5. Una vez hecha tu compra, ésta se encontrará en proceso de preparación para posteriormente realizar el envío y en caso de haber seleccionado la opción de "recoger en punto de venta", podrás recolectar tu producto en las próximas 24 horas (del siguiente día hábil) posteriores al haber realizado tu pago en los centros de distribución de nuestros proveedores.

NOTA: 

  • Te recomiendo ampliamente registrarte como usuarios para poder dar seguimiento a tu pedido así como para mantener actualizada tu información para futuras entregas.

  • Podrás dar seguimiento al estado de tu pedido dentro de las opciones de "Mis pedidos", una vez embarcado y enviado el pedido se te notificará por correo del envío del mismo.

  • En caso de que experimentemos una alta demanda de productos y por la misma razón el producto de su interés estuviera agotado, uno de nuestros ejecutivos estará en contacto con usted a la brevedad para informarle de los tiempos de entrega y fecha de envío.

 

 

 

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Contacto: ivanrjimenez74@gmail.com

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