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Los Sistemas de Información


Actualmente, las empresas que se mantienen a la vanguardia en el mundo comercial globalizado lo hacen gracias a la incorporación de robustos sistemas de información empresarial (SIE) a sus procesos medulares de operación.

CONCEPTOS BÁSICOS.

Sistema: es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí, conformados por un bloque de entrada, uno de proceso y uno de salida, que cuenta con una línea retroalimentación; todo ello operando dentro de un determinado entorno.

El fin de un sistema de información es:

 Entregar información realmente útil para la toma de decisiones, ser funcional y satisfacer realmente las necesidades de la empresa.

En la imagen, se muestra un diagrama de bloques con los elementos que conforman un sistema.

Sistemas de Información.

Existen a nuestro alrededor diferentes tipos de sistemas, desde el universo hasta nuestro cuerpo. Es imprescindible dividir un todo en sus partes más simples, dicha división se hace con base en los procesos. Al analizar cada uno de ellos, encontramos como común denominador los elementos mencionados en la figura anterior (elementos de un sistema). Sin embargo, también existen sistemas de información en los cuales, como su nombre lo indica, lo más importante es lo que se obtiene como producto final, es decir, la información mostrada en su bloque de salida.

Un sistema de información se alimenta de datos, que son su materia prima para procesarla y transformarla en información, la cual es útil para cualquier empresa en la toma de decisiones. Los datos por sí solos no nos dicen nada, ya que son datos aislados sin ningún tipo de conexión. En la siguiente figura, se muestran los datos que alimentarán al bloque de entrada una vez procesados por el bloque de proceso; el bloque de salida producir{ información. En este ejemplo, el mensaje desplegado es: “La calificación de julio = 7”. Este mensaje ya nos dice algo: que la calificación es 7, e inclusive nos dice “quién” tiene dicha calificación. Dicha información sirve para la toma de decisiones.

Sistema de información Empresarial (SIE).

Un sistema de información, tal cual lo describimos en la figura anterior, es la base para un Sistema de Información Empresarial, sólo que éste es más robusto, ya que de forma global integra todos los procesos medulares de una organización.

Un Sistema de Información Empresarial (SIE) integra, optimiza y facilita la gestión de los procesos de operación que una empresa realiza en sus principales áreas, las cuales pueden encontrarse en diferentes sucursales, e inclusive en diferentes partes del mundo; todas ellas administradas por un único Sistema de Información Empresarial.

Información.

Actualmente la información se ha convertido en el recurso más importante para las empresas.