Conectando con tu audiencia: 5 secretos del dominio de las redes sociales
Usar las cuentas de redes sociales de su empresa para conectarse con su audiencia y ampliar el alcance de su marca requiere trabajo. Cada minuto, salen más de 350,000 tweets y hacer que su voz se escuche contra el clamor no es fácil.
No existe un secreto único que desbloquee el mundo del marketing en redes sociales. Muchos expertos llevan años desarrollando estrategias de redes sociales para su uso en los sectores público y privado. Sin embargo, hay algunos principios generales que guían muchas de las campañas de marketing digital más sólidas. Asegurarse de que su estrategia tenga enfoque, estructura y valor para su audiencia lo ayudará a construir una campaña efectiva de marketing en redes sociales.
Aquí están los cinco secretos para dominar el marketing en redes sociales:
Construir una base sólida.
Cualquier estrategia de marketing en redes sociales necesita una base sólida. Esto significa que entrar en ello con un propósito, un plan y un perfil claros. Si su propósito es conectarse con su audiencia, esto guiará la forma en que usa los comentarios, historias, publicaciones y videos para generar compromiso.
Compartir contenido valioso.
Es probable que su audiencia siga su perfil de redes sociales porque están interesados en su negocio u organización. Por lo tanto, hacer que su contenido de redes sociales sobre usted esté bien, siempre que agregue valor.
Por ejemplo, si lleva a cabo una práctica dental, compartir un video de una entrevista con una de las enfermeras dentales hablando sobre los errores comunes que cometen las personas al cepillarse los dientes agregará valor. Proporciona una visión de su negocio y promueve la participación del cliente y proporciona contenido relevante y atractivo que es valioso para su audiencia.
Emerge como un líder de pensamiento.
Las redes sociales premian ideas únicas e individuales. Como líder en su industria, está bien ubicado para generar nuevas ideas innovadoras específicas para la industria. Una publicación que regurgite la misma línea de pensamiento encontrada en otro lugar no generará tanto compromiso ni se compartirá tan ampliamente como uno que promociona conceptos nuevos y novedosos. Siempre que sea posible, asegúrese de que sus publicaciones en las redes sociales avancen la conversación en lugar de repetir los temas de conversación de la industria.
Ofrecer incentivos.
Los usuarios de redes sociales anhelan oportunidades para interactuar con el contenido. Ofrecer recompensas a aquellos que regularmente contribuyen, comparten o anclan sus publicaciones contribuirá en gran medida a ampliar su alcance en las redes sociales. Aquellos que ganen las recompensas también apreciarán su gratitud y forjarán una relación más cercana con su marca.
Diversificar.
Las mejores estrategias de redes sociales no se basan en una sola plataforma. El panorama de las redes sociales cambia constantemente a medida que Facebook cae en desgracia entre las generaciones más jóvenes atraídas por el encanto y la accesibilidad de Instagram.
No se qué surgirá como el próximo gigante de las redes sociales. La mejor manera de mantenerse a la vanguardia es manteniendo una fuerte presencia en varias plataformas de redes sociales que son utilizadas por su audiencia ideal. Al sobresalir en varias plataformas diferentes, tu empresa puede realizar eficazmente las migraciones entre plataformas y mantenerse conectado con su audiencia a través de diferentes órbitas digitales.
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