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La competencia y el plan de mercadotecnia


Ya con el panorama generado en el análisis de mercado, ahora continua con el estudio de la competencia, y quizá te preguntes: ¿para qué estudiar al rival del proyecto? Estudiar a la competencia es una forma de identificar sus problemas y debilidades para generar oportunidades para el proyecto.

La competencia, como agente externo, incide de manera importante en los resultados esperados, ya que permite tener una visión más amplia considerando la experiencia de los antecesores en el mercado y así identificar fallas y posibles huecos en éste, es decir, demandas que el consumidor pueda tener y que aún no han sido cubiertas.

En est Blog revisaremos la forma de integrar un análisis de la competencia, así como los elementos para estructurar un plan de mercadotecnia, ventas y comercialización como eje estratégico de acción en busca de un posicionamiento competitivo.



PROPÓSITO

  • Conocer la importancia de estudiar la competencia como factor clave para un mayor conocimiento de los clientes del proyecto.

  • Identificar los elementos que estructuran un plan de mercadotecnia, ventas y comercialización como ejes estratégicos para el posicionamiento competitivo.


¿Qué encontraras en este blog?

  1. Análisis de la competencia

  2. El posicionamiento competitivo

  3. Plan de mercadotecnia y esquema de ventas

  4. Plan de comercialización


CASO PRACTICO

Javier tuvo una reunión con la gerencia, en la cual se determinó que, para la validación de la propuesta de su proyecto de “Agencia de Marketing y Publicidad”, ésta debía justificarse mediante un plan bien definido, el cual integrara las acciones de marketing, ventas y comercialización. Considerando el objetivo del proyecto, Javier busca reducir el gasto en publicidad y activaciones para la plaza comercial, y para ello propone que se contrate directamente al personal y no a través de la agencia como se hace hasta el momento. Para el plan de marketing, Javier definió las funciones de la agencia interna, generando una estrategia mediante la cual el personal contratado ejecutaría las activaciones de marca de la plaza, así como la difusión de los eventos a través de volanteo, animación y perifoneo.

En este plan se calendarizaron las actividades y se establecieron funciones y periodicidad de las mismas. En el plan de ventas se fijaron estrategias para extender los servicios a los locatarios, quienes por una cuota mínima anual tendrían derecho a algún servicio de la agencia interna. Esta cuota se integraría al contrato de arrendamiento como parte de los beneficios por ser clientes del centro comercial. En el plan de comercialización detalló cómo se iban a ofrecer estos servicios, los beneficios comerciales a generar, así como los ingresos para la empresa por estos conceptos y el responsable de supervisar estas actividades. Con el diseño de estos planes integró finalmente el estudio de mercado y pudo visualizar un panorama más amplio de la viabilidad de mercado del proyecto. Ahora que cuenta con esta información, es momento de realizar los estudios técnicos, económicos y financieros para complementar y validar el proyecto de inversión.



INTRODUCCIÓN

El análisis de la competencia es una forma de ver lo que otros han hecho, constatando defectos y debilidades, así como fortalezas y oportunidades. La pregunta por responder en este análisis es: ¿quiénes son los competidores de mi proyecto y cuáles son mis áreas

de oportunidad para competir contra ellos?

El plan de mercadotecnia, comercialización y ventas son pilares importantes, pues contienen las estrategias que se llevarán a cabo para complementar las acciones que requiere la empresa y así conseguir los objetivos. De igual manera los planes contienen parte del presupuesto de acuerdo con las actividades que impliquen un gasto en sus rubros.